MÉTHODOLOGIE d'accompagnement
"Le meilleur outil sera toujours dépendant de celles et ceux qui vont le mettre en oeuvre"

L 'appréhension de la dimension humaine, à toutes les étapes de la mise en place d'un outil, qui plus est informatique, est absolument indispensable pour en assurer la bonne mise en œuvre et en garantir le succès.
Au-delà du développement et de l'implémentation de l'ARP, Noviat a mis en place une méthodologie d'accompagnement
de la transition qui permet aux prescripteurs de bénéficier d'une solution clé en main.

  SOLUTION reposant sur 3 piliers

 


  1. Accompagnement humain à chaque étape du projet
    > communication, implication, formation, coaching;

  2. Gestion des interfaces et des contrats avec les outils existants   > transition progressive et transparente;

  3. Gestion de l'implémentation et de l'évolution des outils
         > selon les besoins et les possibilités des organismes publics.        

  IMPLÉMENTATION en 5 étapes


COMMUNICATION
sur le projet

présentation, objectifs, conduite,
collaboration souhaitée

RENCONTRE
des prescripteurs

puis des utilisateurs pour définir
les besoins et validation

ADAPTATION
des modules

en partenariat avec les utilisateurs et
validation par les prescripteurs

IMPLÉMENTATION
des premiers modules

et interfaçage avec les outils existants

GESTION
des contrats existants

pour la transition avec les outils de l'ARP